Chính sách bảo mật

Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân

Tại Hàn Quốc, CHEM KARIS Co. sản xuất và bán chất chống thấm nước, chất trợ dệt nhuộm, chất bôi trơn gốc flo và phụ gia bê tông. CHEM KARIS GLOBAL INC. là công ty mẹ của CHEM KARIS Co.

Trang web này và dữ liệu cá nhân được thu thập qua trang web do CHEM KARIS GLOBAL INC. (“chúng tôi”) quản lý. CHEM KARIS GLOBAL INC. quyết định cách thức xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này và chịu trách nhiệm đối với dữ liệu đó với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân.

Địa chỉ:
128 Wonhyo-ro, Yongsan-gu, Seoul, Đại Hàn Dân Quốc
32, 126 Beolmal-ro, Dongan-gu, Anyang-si, Gyeonggi-do, Đại Hàn Dân Quốc

Người phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân: Chang Won-seok, Tổng Giám đốc
Email: karis@karisinc.com

Quý khách vui lòng gửi mọi câu hỏi về quyền riêng tư cho người phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi qua địa chỉ karis@karisinc.com hoặc qua biểu mẫu liên hệ trên trang web này.

Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu cá nhân được thu thập qua trang web này. Thông tin được trao đổi trong khuôn khổ một hợp đồng được xử lý theo hợp đồng tương ứng.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi Quý khách sử dụng biểu mẫu liên hệ, chúng tôi thu thập:

• Họ và tên
• Tên công ty
• Quốc gia
• Địa chỉ email công việc
• Lĩnh vực hoạt động
• Khối lượng ước tính hằng tháng, nếu Quý khách cung cấp
• Sản phẩm quan tâm
• Nội dung tin nhắn, thường liên quan đến vải, quy trình hoặc lĩnh vực ứng dụng
• Xác nhận của Quý khách về việc đã đọc chính sách này

Nếu Quý khách yêu cầu mẫu, chúng tôi cũng thu thập thông tin giao hàng cần thiết để gửi mẫu, bao gồm thông tin tài khoản chuyển phát nhanh do Quý khách cung cấp.

Để vận hành và bảo vệ trang web, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web (hosting) của chúng tôi xử lý các dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang đã truy cập và vị trí gần đúng. Dữ liệu này được sử dụng để chống thư rác (spam), để đo tốc độ tải trang và để lập số liệu thống kê tổng hợp về lượt truy cập. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu này để xác định danh tính Quý khách.

Mục đích và cơ sở pháp lý

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của Quý khách để trả lời yêu cầu thông tin của Quý khách, gửi các tài liệu kỹ thuật và mẫu mà Quý khách yêu cầu, và tiếp tục liên hệ với Quý khách nếu cuộc trao đổi dẫn đến một bản chào giá hoặc một đơn đặt hàng. Chúng tôi sử dụng dữ liệu kỹ thuật để giữ an toàn cho trang web và để hiểu cách trang web được sử dụng.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không đưa địa chỉ email của Quý khách vào danh sách tiếp thị, trừ khi Quý khách yêu cầu.

Đối với khách truy cập ở Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA), chúng tôi dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo Điều 6 của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của Liên minh châu Âu:

• Lợi ích hợp pháp (legitimate interests, Điều 6(1)(f) GDPR): trả lời các yêu cầu thông tin về sản phẩm, gửi bảng thông số kỹ thuật và mẫu, trao đổi về khả năng hợp tác kinh doanh, giữ an toàn cho trang web và lập số liệu thống kê tổng hợp.
• Cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc thực hiện các bước theo yêu cầu của Quý khách trước khi giao kết hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR): khi một yêu cầu thông tin dẫn đến bản chào giá hoặc đơn đặt hàng.
• Sự đồng ý (Điều 6(1)(a) GDPR): chỉ khi Quý khách đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Quý khách có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Bên tiếp nhận dữ liệu cá nhân

Các yêu cầu thông tin do nhân viên kinh doanh và nhân viên kỹ thuật của CHEM KARIS GLOBAL INC. và của công ty con CHEM KARIS Co. (nhà sản xuất các sản phẩm của chúng tôi) xử lý, chỉ trong phạm vi cần thiết để trả lời các yêu cầu đó. Chúng tôi cũng sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi xử lý dữ liệu:

• WordPress.com do Automattic Inc. vận hành: lưu trữ trang web, xử lý dữ liệu gửi qua biểu mẫu liên hệ, lọc thư rác và thống kê lượt truy cập
• Nhà cung cấp dịch vụ email của chúng tôi: chuyển dữ liệu gửi qua biểu mẫu đến hộp thư của chúng tôi
• Hãng chuyển phát nhanh do Quý khách lựa chọn (ví dụ FedEx hoặc DHL) khi gửi mẫu

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu yêu cầu thông tin tối đa 18 tháng kể từ lần liên hệ có nội dung thực chất gần nhất. Nếu Quý khách yêu cầu xóa sớm hơn, chúng tôi sẽ xóa.

Nếu một yêu cầu thông tin dẫn đến hợp đồng, các hồ sơ thương mại và kế toán liên quan được lưu trữ riêng trong thời hạn theo quy định của pháp luật.

Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (log) chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để giữ an toàn cho trang web và lập số liệu thống kê tổng hợp.

Khi hết thời gian lưu trữ, hoặc khi Quý khách yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của mình, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó mà không chậm trễ. Hồ sơ điện tử được xóa theo cách không thể khôi phục. Hồ sơ giấy, nếu có, được hủy bằng máy hủy tài liệu.

Biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chỉ những nhân viên xử lý yêu cầu thông tin mới có thể truy cập các yêu cầu đó. Trang web và biểu mẫu liên hệ sử dụng kết nối được mã hóa (HTTPS), và việc truy cập vào khu vực quản trị trang web và các hộp thư công ty của chúng tôi được bảo vệ bằng mật khẩu.

Chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới

Mục này áp dụng đối với tất cả khách truy cập.

Khi Quý khách gửi biểu mẫu liên hệ, dữ liệu nêu tại mục “Dữ liệu chúng tôi thu thập” được truyền qua kết nối được mã hóa ngay tại thời điểm Quý khách gửi biểu mẫu:

• Đến Hoa Kỳ, tới Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; automattic.com/privacy), là đơn vị lưu trữ trang web này, lưu giữ dữ liệu gửi qua biểu mẫu liên hệ, lọc thư rác và lập số liệu thống kê lượt truy cập cho chúng tôi. Automattic Inc. lưu giữ dữ liệu thay mặt chúng tôi cho đến khi chúng tôi xóa dữ liệu đó, như được mô tả tại mục “Thời gian lưu trữ”.
• Đến Đại Hàn Dân Quốc, nơi yêu cầu thông tin được chuyển vào các hộp thư công ty của chúng tôi và do nhân viên của chúng tôi xử lý.

Nếu Quý khách không muốn dữ liệu của mình được chuyển theo cách này, Quý khách vui lòng không sử dụng biểu mẫu liên hệ. Khi đó, chúng tôi sẽ không thể nhận yêu cầu thông tin của Quý khách qua trang web này.

Đối với khách truy cập ở Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA): ngày 17 tháng 12 năm 2021, Ủy ban châu Âu đã thông qua quyết định về mức độ bảo vệ tương xứng (adequacy decision), công nhận Đại Hàn Dân Quốc có mức độ bảo vệ dữ liệu tương xứng. Việc chuyển dữ liệu đến Hoa Kỳ được bảo vệ bằng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) của Ủy ban châu Âu. Quý khách có thể yêu cầu thông tin chi tiết qua biểu mẫu liên hệ.

Quyền của Quý khách

Quý khách có các quyền sau:

• Quyền truy cập dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ về Quý khách
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu đó
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu đó
• Quyền hạn chế xử lý dữ liệu đó
• Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp vì lý do liên quan đến hoàn cảnh cụ thể của Quý khách, và quyền phản đối, vào bất kỳ thời điểm nào, việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp
• Quyền nhận dữ liệu của Quý khách ở định dạng có thể chuyển giao (quyền di chuyển dữ liệu – data portability), khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý hoặc hợp đồng
• Quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý
• Quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại quốc gia nơi Quý khách sinh sống hoặc làm việc, hoặc nơi Quý khách cho rằng đã xảy ra vi phạm

Quý khách cũng có thể liên hệ với Personal Information Infringement Report Center (trung tâm tiếp nhận báo cáo vi phạm thông tin cá nhân; privacy.kisa.or.kr) thuộc Korea Internet & Security Agency hoặc với Personal Information Dispute Mediation Committee (ủy ban hòa giải tranh chấp thông tin cá nhân; kopico.go.kr).

Quý khách vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ karis@karisinc.com hoặc qua biểu mẫu liên hệ.

Cookie

Trang web này chỉ thiết lập một cookie, có tên pll_language. Cookie này ghi nhớ phiên bản ngôn ngữ mà Quý khách đang xem, chỉ chứa mã ngôn ngữ và hết hạn sau một năm.

Dịch vụ thống kê lượt truy cập và đo tốc độ tải trang do WordPress.com cung cấp. Các tập lệnh (script) của WordPress.com không thiết lập cookie; các tập lệnh này sử dụng dữ liệu kỹ thuật được mô tả tại mục “Dữ liệu chúng tôi thu thập”.

Quý khách có thể chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Trang web vẫn hoạt động, nhưng có thể không ghi nhớ ngôn ngữ mà Quý khách đã chọn.

Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết. Khi đó, chúng tôi sẽ thay đổi ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang này.

Liên hệ

Quý khách có thể gửi câu hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu thực hiện các quyền của mình cho người phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi qua địa chỉ karis@karisinc.com hoặc qua biểu mẫu liên hệ trên trang web này. Nhân viên của chúng tôi sẽ trả lời.